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Marilyne LATOUR (Groupe de
Recherche sur les Enjeux de la Communication) (Connaissance,
Recherche d'Informations, Interfaces et Systèmes de Traitement Automatique de
la Langue) Université Stendhal Grenoble III Bureau 208 Email : marilyne.latour[at]ac-grenoble[dot]fr Tel
: 06-67-17-45-00 |
Titre de la
thèse
Du besoin d'informations à
la formulation des requêtes : étude des usages de différents types
d'utilisateurs visant l'amélioration d'un système de recherche d'informations
techniques
Résumé
Dans l’optique de recherche d’informations, il
s’agit de s’intéresser à l’aspect de la formulation des requêtes dans des
documents techniques ayant pour objectif la réalisation d’une tâche. Plus
précisément, la question de l’utilisation de la langue naturelle comme langage
d’interrogation sera abordée : toutefois, on se placera ici sur un aspect
moins étudié, celui de la formulation de la requête en tant que trace du « besoin
informationnel » exprimée en langue naturelle. Les difficultés soulevées
par l’utilisation d’un langage extrêmement peu contraint seront inventoriées et
étudiées. Seront envisagés également les intérêts d’une telle démarche suivant
le contexte de la recherche d’informations, le domaine et le niveau d’expertise
de l’utilisateur. Selon ces
caractéristiques et pour deux groupes d’utilisateurs (experts et novices), il s’agira
d’observer de manière expérimentale, comment les « besoins » en
informations verbalisés naturellement, sont ensuite susceptibles de se traduire
ultérieurement en requêtes. La recherche vise donc à étudier le passage du
besoin d’informations à la formulation d’une requête à un système de recherche
d’informations. On fait ici l’hypothèse que les requêtes conservent des traces
linguistiques et structurelles de la demande en langue naturelle. On se propose
donc d’analyser ses traces, de caractériser d’éventuelles régularités qui
pourraient être exploitées automatiquement par un système d’information soit
pour proposer des aides à l’interrogation (par exemple en proposant à l’utilisateur
différentes façons de rédiger sa requête) soit en développant d’autres
fonctionnalités déjà existantes.
Ce
sujet de travail est dans le prolongement de différents travaux effectués dans
l’équipe de l’axe CRISTAL du laboratoire GRESEC (EA608), tant en traitement
automatique des langues qu’en recherche d’informations.
Direction
Mots clés
Recherche d'informations,
besoin informationnel, document
technique, formulation de requêtes, sélection d'information, expertise domaine.
- Depuis sept 2005 : Thèse de doctorat Sciences de
l’Information et de la Communication à l’Institut de la Communication et des
Médias, laboratoire CRISTAL (Connaissance,
Recherche d'Informations, Interfaces et Systèmes de Traitement Automatique de
la Langue) – Université Stendhal Grenoble 3
- 2005-2003 : Master 2 de recherche Sciences de
l’Information et de la Communication (option Informatique, Discours et
Documents) à l’Institut de la Communication et des Médias – Université Stendhal Grenoble 3. Mention A.B.
- 2003-2002 : DESS Sciences de l’Information et de
la Communication (option Services d’Information Documentaires) à l’Université
Jean Moulin- Lyon 2. Mention A.B.
- 2002-2001 : Maîtrise Sciences de l’Information
et de la Communication (option Documentation) à l’Institut de la Communication
et des Médias – Université Stendhal Grenoble 3. Mention A.B.
- 2001-2000 : Licence Sciences de l’Information et de la
Communication (option Documentation) à l’Institut de la Communication et des
Médias – Université Stendhal Grenoble 3
- 2000-1998 : DUT Sciences de l’Information et de
la Communication (option Information et Documentation d’Entreprise) à
l’Université Pierre Mendès France- Grenoble 2
- 1997: Baccalauréat littéraire
Enseignements
-
2007- 2005 : « Pratiques de la gestion de l’information » en Licence 3 en Sciences de l’information et
de la Communication (option Documentation) à l’Institut de la Communication et
des Médias – Université Stendhal Grenoble 3
-
2006 - 2005 : « Langages documentaires » en DUT Sciences de l’Information et de la
Communication (option Documentation d’entreprise) – Université Pierre Mendès
France Grenoble 2
-
2005- 2004 : « Connaissance des sources et recherche d’informations
sur Internet » en DUT Sciences de l’Information et de la Communication
(option Documentation d’entreprise) -
Université Pierre Mendès France Grenoble 2
- Latour
Marilyne. Expression des besoins informationnels dans les documents techniques : comparaison entre la formulation en langue naturelle et la formation d'une requête, Doctoriales 2008, Universités de Grenoble, 30 mars - 4 avril 2008, Sévrier (Haute-Savoie), Poster. Prix Doctoriales 2008.
- Latour
Marilyne. Du besoin d'informations à la formulation des requêtes dans un
système de recherche d'informations, Semaine doctorale de l’Université
Stendhal, 12-16 février 2007, Grenoble, Poster.
- Latour
Marilyne. Recherche d'informations techniques : du besoin d'informations à la formulation des requêtes, Mémoire de master 2 en Sciences de l'information et de la communication, option recherche : informatique, discours et documents, sous la dir. d'Evelyne Mounier et de Céline Paganelli. -
Grenoble : Université Stendhal Grenoble 3, 2005, 83 p.